อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณต้องรู้ก่อนเปิดบัญชี

เราเขียนข้อกำหนดให้อ่านง่าย ครอบคลุมสิทธิและหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้ รวมถึงกฎเกณฑ์เกี่ยวกับการฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การจัดการบัญชี และความรับผิดชอบในการเข้าใช้งาน

เงื่อนไขบัญชีและการยืนยันตัวตนกฎการฝาก-ถอนผ่านกระเป๋าเงินในประเทศข้อจำกัดและความรับผิดชอบของผู้ใช้คาสิโนสดและสล็อต
pgplay ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณต้องรู้ก่อนเปิดบัญชี
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราหากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามหรือต้องการคำชี้แจงเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ ติดต่อเราผ่านแชทซัพพอร์ตที่แสดงอยู่ในหน้าบัญชี ทีมของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือและอธิบายส่วนที่คุณไม่เข้าใจ เราจะตอบกลับเร็วที่สุดและพยายามแก้ไขปัญหาของคุณโดยเร็ว

แชทสด เปิดแชทซัพพอร์ตในหน้าบัญชีของคุณและถามคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ๆ ทีมของเราจะตอบกลับและอธิบายรายละเอียดที่คุณต้องการทราบโดยเร็ว
อีเมล ส่งอีเมลถึงเราพร้อมระบุหัวข้อว่าเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข เราจะตอบกลับภายในสี่สิบแปดชั่วโมงพร้อมคำชี้แจงหรือลิงก์ไปยังส่วนที่เกี่ยวข้อง
หน้าบัญชี ในหน้าบัญชีของคุณ เราแสดงลิงก์ไปยังข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับเต็ม รวมถึงคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดเฉพาะ เช่น กฎการฝาก-ถอนและพฤติกรรมที่ไม่อนุญาต
การฝากและถอนเงิน

กฎเกณฑ์เกี่ยวกับการทำธุรกรรมทางการเงิน

เราสนับสนุนการฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และ KBank โดยแต่ละช่องทางมีขั้นต่ำและขั้นสูงที่แตกต่างกัน คุณต้องใช้บัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่อยู่ในชื่อของคุณเท่านั้น การฝากจากบุคคลที่สามถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจทำให้ยอดเงินถูกยึด เมื่อคุณถอนเงิน เราจะโอนกลับไปยังช่องทางเดียวกันที่คุณใช้ฝาก และอาจขอให้ยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ หากเราพบพฤติกรรมที่น่าสงสัย เช่น การฝากและถอนซ้ำ ๆ โดยไม่เล่นเกม เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีและสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม

ช่องทางที่ใช้ได้ คุณสามารถฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy หรือ KBank ตามที่แสดงในหน้าฝากเงิน แต่ละช่องทางมีจำนวนขั้นต่ำและขั้นสูงที่เราระบุไว้ตอนคุณเลือกวิธีชำระ
บัญชีต้องเป็นชื่อเดียวกัน คุณต้องใช้บัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่อยู่ในชื่อตรงกับบัญชี pgplay ของคุณ การฝากจากบุคคลที่สามถือเป็นการละเมิด และเราจะคืนเงินไปยังแหล่งที่มาพร้อมระงับบัญชีของคุณ
การถอนเงิน เราโอนเงินกลับไปยังช่องทางเดียวกันที่คุณใช้ฝาก หากคุณฝากผ่าน PromptPay เราจะถอนกลับไปที่ PromptPay เท่านั้น คุณอาจต้องส่งเอกสารยืนยันตัวตนก่อนการถอนครั้งแรก
การตรวจสอบธุรกรรม เราสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติ เช่น การฝาก-ถอนซ้ำ ๆ โดยไม่มีการเล่นเกม หากเราพบพฤติกรรมที่น่าสงสัย เราอาจระงับบัญชีชั่วคราวและขอข้อมูลเพิ่มเติมจากคุณก่อนดำเนินการต่อ

เมื่อไหร่เราจะระงับหรือปิดบัญชีของคุณ

เรามีสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีของคุณได้ตลอดเวลาหากคุณละเมิดข้อกำหนดใด ๆ รวมถึงการสร้างบัญชีซ้ำซ้อน การใช้ซอฟต์แวร์โกง การฝากเงินจากบุคคลที่สาม หรือพฤติกรรมที่น่าสงสัยอื่น ๆ เมื่อเราระงับบัญชี คุณจะไม่สามารถเข้าถึงยอดเงินคงเหลือได้ และเราจะตรวจสอบกิจกรรมของคุณก่อนตัดสินใจขั้นสุดท้าย หากบัญชีถูกปิดเนื่องจากการฉ้อโกง เราจะยึดยอดเงินทั้งหมด คุณยังสามารถปิดบัญชีด้วย

การระงับโดยเราเราจะระงับบัญชีของคุณทันทีหากคุณละเมิดข้อกำหนด เช่น การสร้างบัญชีซ้ำ การใช้บอท การฝากจากบุคคลที่สาม หรือพฤติกรรมฉ้อโกง เมื่อระงับ คุณจะไม่สามารถเข้าถึงบัญชีได้จนกว่าเราจะตรวจสอบเสร็จ
การปิดบัญชีเนื่องจากการโกงหากเราพบว่าคุณโกงหรือใช้แพลตฟอร์มในทางที่ผิด เราจะปิดบัญชีของคุณถาวรและยึดยอดเงินทั้งหมดโดยไม่คืน รวมถึงเงินฝากและรางวัลที่ได้จากการโกง คุณจะไม่สามารถสร้างบัญชีใหม่ได้
การปิดบัญชีโดยคุณคุณสามารถปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชท เราจะโอนยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องกลับไปให้คุณภายในระยะเวลาที่เราระบุ หลังจากปิดบัญชีแล้ว คุณจะไม่สามารถเข้าถึงประวัติหรือข้อมูลเก่าได้อีก
พฤติกรรมที่ไม่อนุญาต

สิ่งที่คุณห้ามทำเมื่อใช้งานแพลตฟอร์ม

เราห้ามพฤติกรรมที่อาจสร้างความเสียหายต่อระบบหรือผู้ใช้รายอื่น รวมถึงการใช้บอท การสมรู้ร่วมคิดกับผู้เล่นอื่น การใช้ซอฟต์แวร์ที่ไม่ได้รับอนุญาตเพื่อติดตามรูปแบบเกม หรือการพยายามเข้าถึงระบบหลังบ้านของเรา หากเราตรวจพบกิจกรรมเหล่านี้ เราจะระงับบัญชีของคุณทันที ยึดยอดเงินคงเหลือ และอาจแจ้งหน่วยงานที่เกี่ยวข้องหากจำเป็น คุณยังต้องไม่ใช้แพลตฟอร์มเพื่อการฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย

บอทและซอฟต์แวร์อัตโนมัติ

การใช้บอท สคริปต์ หรือซอฟต์แวร์ใด ๆ เพื่อเล่นเกมอัตโนมัติหรือติดตามรูปแบบการออกผลถือเป็นการฉ้อโกง เราจะระงับบัญชีและยึดยอดเงินทั้งหมดทันทีที่ตรวจพบ

การสมรู้ร่วมคิด

คุณห้ามสมคบกับผู้เล่นอื่นเพื่อโกงระบบ เช่น การแบ่งปันข้อมูลในโต๊ะเดียวกันหรือการแลกเปลี่ยนข้อมูลในเกมสด หากเราพบพฤติกรรมเหล่านี้ บัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องจะถูกระงับ

การเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต

การพยายามเข้าถึงหน้าแอดมิน ฐานข้อมูล หรือส่วนหลังบ้านของเราถือเป็นการละเมิดร้ายแรง เราจะดำเนินการทางกฎหมายและแจ้งหน่วยงานที่เกี่ยวข้องหากจำเป็น รวมถึงการยึดยอดเงินในบัญชีของคุณ

การฟอกเงิน

เราห้ามใช้แพลตฟอร์มเพื่อการฟอกเงินหรือธุรกรรมที่ผิดกฎหมาย หากเราสงสัยว่าบัญชีของคุณเกี่ยวข้องกับกิจกรรมเหล่านี้ เราจะระงับบัญชีทันทีและส่งรายงานไปยังหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายท้องถิ่น

ความโปร่งใสและความปลอดภัย

เราจัดการข้อกำหนดนี้อย่างไรเพื่อปกป้องคุณ

เราเขียนข้อกำหนดนี้ให้ชัดเจนและเป็นธรรม โดยครอบคลุมสิทธิและหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายอย่างตรงไปตรงมา เราไม่ซ่อนกฎที่สำคัญไว้ในข้อความยาว ๆ และพยายามอธิบายทุกอย่างด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย หากคุณละเมิดข้อกำหนด เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงเหตุผลและขั้นตอนที่เราใช้ และหากคุณต้องการอุทธรณ์ เราจะให้โอกาสคุณอธิบายก่อนตัดสินใจขั้นสุดท้าย

ภาษาที่เข้าใจง่าย เราเขียนข้อกำหนดนี้ด้วยภาษาที่ตรงไปตรงมา หลีกเลี่ยงศัพท์กฎหมายที่ซับซ้อนเท่าที่ทำได้ เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิและหน้าที่ของตัวเองโดยไม่ต้องขอคำชี้แจงเพิ่มเติม
การแจ้งเหตุผล หากเราระงับหรือปิดบัญชีของคุณ เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงเหตุผลที่ชัดเจน พร้อมระบุข้อกำหนดที่คุณละเมิดและขั้นตอนที่เราใช้ในการตรวจสอบ คุณจะได้รับอีเมลยืนยันพร้อมรายละเอียด
โอกาสในการอุทธรณ์ หากคุณเชื่อว่าบัญชีของคุณถูกระงับโดยผิดพลาด คุณสามารถติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขออุทธรณ์ เราจะตรวจสอบกรณีของคุณอีกครั้งและให้คำตอบภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผล
การปกป้องยอดเงินของคุณ เราเก็บยอดเงินคงเหลือของคุณแยกจากเงินดำเนินงานของบริษัท และปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยเพื่อให้แน่ใจว่าคุณสามารถถอนเงินที่ถูกต้องได้ตลอดเวลา ยกเว้นกรณีที่บัญชีถูกปิดเนื่องจากการโกง
การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

เราจะแจ้งให้คุณทราบอย่างไรเมื่อมีการแก้ไข

เราอาจปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายหรือการดำเนินงานของเรา เมื่อมีการแก้ไขที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านป๊อปอัปในหน้าเว็บหรือทางอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใหม่ คุณต้องหยุดใช้บริการและปิดบัญชีของคุณก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ การใช้งานต่อหลังจากมีการแก้ไขถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขใหม่โดยปริยาย เราแนะนำให้คุณตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่อติดตามการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

pgplay เราจะแจ้งให้คุณทราบอย่างไรเมื่อมีการแก้ไข
การแจ้งเตือน
เมื่อเราแก้ไขข้อกำหนด เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านป๊อปอัปในหน้าเว็บหรือทางอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ หากการเปลี่ยนแปลงมีผลกระทบสำคัญ เช่น กฎการถอนเงินหรือความรับผิดชอบ เราจะแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อยเจ็ดวัน
การยอมรับโดยปริยาย
การใช้งานแพลตฟอร์มต่อหลังจากมีการแก้ไขข้อกำหนดถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขใหม่ หากคุณไม่เห็นด้วย คุณต้องหยุดใช้บริการและปิดบัญชีของคุณก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ วันที่มีผลบังคับใช้จะระบุไว้ในการแจ้งเตือน
ตรวจสอบเป็นประจำ
เราแนะนำให้คุณเข้ามาตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่อติดตามการเปลี่ยนแปลงล่าสุด วันที่แก้ไขครั้งล่าสุดจะแสดงอยู่ด้านบนของหน้านี้เสมอ คุณยังสามารถติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมหากมีข้อสงสัย
บัญชีและการยืนยันตัวตน

กฎเกี่ยวกับการเปิดบัญชีและการรักษาความปลอดภัย

คุณสามารถเปิดได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งคน เราใช้ข้อมูลส่วนตัวและรายละเอียดการชำระเงินเพื่อตรวจสอบว่าไม่มีบัญชีซ้ำซ้อน หากเราพบว่ามีการสร้างบัญชีหลายบัญชีโดยบุคคลเดียวกัน เราจะระงับบัญชีทั้งหมดและอาจยึดยอดเงินคงเหลือตามดุลยพินิจของเรา คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นจริงเมื่อลงทะเบียน และต้องอัปเดตข้อมูลหากมีการเปลี่ยนแ

หนึ่งบัญชีต่อคน
เราอนุญาตให้สร้างได้เพียงบัญชีเดียวต่อบุคคล การเปิดบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด และเราจะระงับบัญชีทั้งหมดที่เชื่อมโยงกับคุณทันทีที่ตรวจพบ
ข้อมูลที่ถูกต้อง
คุณต้องกรอกชื่อ นามสกุล วันเกิด และข้อมูลติดต่อที่เป็นจริง เราจะตรวจสอบข้อมูลเหล่านี้กับเอกสารทางการเมื่อคุณขอถอนเงิน และหากพบความคลาดเคลื่อน เราอาจระงับการทำธุรกรรม
การยืนยันตัวตน
ก่อนการถอนเงินครั้งแรก เราอาจขอให้คุณส่งสำเนาบัตรประชาชนหรือหลักฐานที่อยู่อาศัยผ่านหน้าบัญชี ขั้นตอนนี้ช่วยปกป้องบัญชีของคุณและปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัย
ความรับผิดชอบของคุณ
คุณต้องเก็บรักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านไว้เป็นความลับ หากมีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต แจ้งเราทันทีผ่านแชทซัพพอร์ต คุณรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นในบัญชีของคุณจนกว่าเราจะได้รับแจ้ง
pgplay กฎเกี่ยวกับการเปิดบัญชีและการรักษาความปลอดภัย
ความรับผิดชอบและข้อจำกัด

ขอบเขตความรับผิดชอบของเราและของคุณ

เราให้บริการตามสภาพที่เป็นอยู่ และไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะทำงานได้ตลอดเวลาโดยไม่มีข้อขัดข้อง หากเกิดปัญหาทางเทคนิคที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา เช่น เครือข่ายล่ม เซิร์ฟเวอร์ขัดข้อง หรือการโจมตีทางไซเบอร์ เราจะพยายามแก้ไขให้เร็วที่สุด แต่ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดขึ้น คุณใช้บริการด้วยความเสี่ยงของคุณเอง และเราไม่รับผิด

pgplay ขอบเขตความรับผิดชอบของเราและของคุณ
ไม่รับประกันการให้บริการต่อเนื่อง
เราไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะทำงานได้ตลอดเวลาโดยไม่มีข้อขัดข้อง หากเกิดปัญหาเทคนิคที่อยู่นอกเหนือการควบคุม เช่น เครือข่ายล่มหรือเซิร์ฟเวอร์ขัดข้อง เราจะแก้ไขเร็วที่สุดแต่ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหาย
ความเสียหายทางอ้อม
เราไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม เช่น โอกาสที่สูญเสียไป กำไรที่คาดหวัง หรือความเสียหายทางจิตใจที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการของเรา ความรับผิดชอบสูงสุดของเราคือยอดเงินคงเหลือในบัญชีของคุณ
ข้อผิดพลาดของเกม
หากเกมล้ม รอบหมุนไม่นับ หรือผลลัพธ์ผิดพลาดเนื่องจากข้อผิดพลาดของระบบเรา เราจะคืนเงินเดิมพันหรือแก้ไขผลให้ถูกต้องตามข้อมูลที่บันทึกไว้ในเซิร์ฟเวอร์ของเรา โปรดติดต่อซัพพอร์ตทันทีหากคุณพบปัญหา
ความรับผิดชอบของคุณ
คุณรับผิดชอบต่อการกระทำทั้งหมดที่เกิดขึ้นในบัญชีของคุณ รวมถึงการฝาก-ถอนเงินและการเล่นเกม คุณต้องตรวจสอบรายการธุรกรรมของคุณเองและแจ้งเราหากพบความผิดปกติภายในสามสิบวัน

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข

คำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา รวมถึงสิทธิของคุณ ขั้นตอนการระงับบัญชี และวิธีติดต่อเราหากมีข้อสงสัย

คุณสามารถเปิดได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งคน การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด และเราจะระงับบัญชีทั้งหมดที่เชื่อมโยงกับคุณพร้อมยึดยอดเงินทันทีที่ตรวจพบ

การฝากเงินจากบุคคลที่สามถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด เราจะคืนเงินไปยังแหล่งที่มาและระงับบัญชีของคุณทันที คุณต้องใช้บัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่อยู่ในชื่อตรงกับบัญชี pgplay ของคุณเท่านั้น

เมื่อเราแก้ไขข้อกำหนด เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านป๊อปอัปในหน้าเว็บหรือทางอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ หากการเปลี่ยนแปลงมีผลกระทบสำคัญ เราจะแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อยเจ็ดวัน วันที่มีผลบังคับใช้จะระบุไว้ในการแจ้งเตือน

เราจะระงับบัญชีของคุณหากคุณละเมิดข้อกำหนด เช่น การสร้างบัญชีซ้ำ การใช้บอท การฝากจากบุคคลที่สาม หรือพฤติกรรมฉ้อโกงอื่น ๆ เมื่อระงับ คุณจะไม่สามารถเข้าถึงบัญชีได้จนกว่าเราจะตรวจสอบเสร็จ

คุณสามารถปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชท เราจะโอนยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องกลับไปให้คุณภายในระยะเวลาที่เราระบุ หลังจากปิดบัญชีแล้ว คุณจะไม่สามารถเข้าถึงประวัติหรือข้อมูลเก่าได้อีก

หากเกมล้มหรือผลลัพธ์ผิดพลาดเนื่องจากข้อผิดพลาดของระบบเรา เราจะคืนเงินเดิมพันหรือแก้ไขผลให้ถูกต้องตามข้อมูลที่บันทึกไว้ในเซิร์ฟเวอร์ของเรา โปรดติดต่อซัพพอร์ตทันทีหากคุณพบปัญหา
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต